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丝桐:两年再扩50家门店 致力口腔服务 填补行业缺口

2018/3/6 11:53:41  来源:  我来投稿  我要评论
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王浩唯告诉开店邦,丝桐将在两年内再扩50家店,做口腔护理行业的屈臣氏,为更多的人提供便捷的服务。

口腔疾病需求愈加迫切
口腔常被认为是身份和生活态度的外在表现,能呈现出一口美丽的牙齿,也是展示了一种文明的个人形象。
在美国,人们关注口腔健康已非常普遍,牙齿矫正成为很多孩子必经的口腔体验,其他成年人更是把牙齿问题放在了日常护理的重要位置。
而在中国,现存7万家口腔诊所,针对口腔的运行渠道主要是以为主,大家对预防和护理的意识仍相对薄弱。另一个角度,电商对线下造成了不容小觑的冲击,房租、人员工资等开店成本日益上涨,如果只是像传统商超纯粹开店经营,很难盈利。在线下,亟需口腔护理店,及时为消费者们服务,口腔疾病需求愈加迫切。

2013年6月9日,第18届北京国际口腔展会隆重开幕。于此同时,国内口腔护理用品专卖店也在北京悄然开始营业,它就是“丝桐”。
“大家对口腔还不够重视,中国有20亿颗蛀牙还未,这一个简单的数字就能说明问题!”王浩唯说道。
细分兼具 毛利率达50%

提及店里的三百多个产品,王浩唯如数家珍,全球精选口腔护理用品在这里一应俱全。他强调,“产品只有适合与否,没有贵贱之分。”
据介绍,丝桐的产品展示按三个标准划分:一是按照年龄段不同,分为孕妇、0-3婴儿、3-6幼儿、6-18儿童以及老年护齿;第二个维度,按照来分,有牙周护理、正畸种植、牙齿过敏、牙齿美白、口腔溃疡、电动牙刷、冲牙器等细分产品。末了是涉及辅助类的产品。
虽然大部分是中档产品,市场上很难见到,但丝桐的销量却十分可观。布局商场的专卖店月销售额在8万左右,设在口腔医院的专卖店则能达60万。
王浩唯说,如今的市场上,以儿童品类的产品很受欢迎,约占销售额的40%,这主要是因为家长对孩子口腔护理较为重视,相应的投入费用也比较多。


“我们在于服务商这个角色,基本商品毛利率可到50%。”王浩唯告诉开店邦,除了儿童口腔护理较受欢迎外,丝桐也吸引着一批25—45岁的女性,她们一个月至少购买一次。作为家庭购买主力的妈妈们对丝桐的信任度也比较高。

早在五年前,丝桐就已经在做消费升级的尝试,考虑为消费者提供个性化的口腔服务。
丝桐招聘员工的基本资质是口腔医师助理或护士,入职之后安排员工在口腔医院和诊所进行1-2天的实习,且定期参与口腔会议和厂家的产品培训。值得一提的是,还培养员工做好口腔科普讲座。
丝桐不提倡单方面地销售产品,而是在消费者逛买产品时,先了解其口腔状况。从简单的刷牙、使用牙线、保护口腔等注意事项开始进行演示讲解,末了才个性化的产品。不仅如此,丝桐还会和消费者共享一些优秀的合作医院和专家。
进店人群的购买成功率一般在80%以上,这是王浩唯非常骄傲的地方。
丝桐还被作为北京市口腔科普教育基地、科学刷牙指导中心。定期到附近早教中心、幼儿园和社区组织口腔科普活动,与口腔诊所联合进行更多元化的义诊活动。

王浩唯透露说,为了更好地服务消费者,让更多的中国人享受到口腔护理产品和技术,丝桐推出了加盟优惠政策,助力品牌的推广。“进货价格现为2万元,总部免费提供在加盟商所在地持续两天的培训,并无偿协助对接口腔诊所和医院的资源。”

一步一个脚印,丝桐今后也将进一步加大在口腔医院建设方面的投入,增强背书,促进线上和线下的便捷联动。“我们主要针对口腔医院和医生端的线上平台已于今年2月上线,下一步将致力完善与C端的互动。”
秉持预防重于的观念,强调口腔护理是预防和术后有效的手段,丝桐将以屈臣氏为榜样,在口腔领域,提供兼具与细分的服务。

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